Verzending & bezorgkosten
Travertin is zwaar en kwetsbaar. Daarom bezorgen we je bestelling met een transporteur, of je haalt hem op afspraak zelf op. Zo werkt het.
Levertijd
Geen betere raad dan voorraad. We hebben bijna alles op voorraad (tenzij er pre-order staat) en leveren artikelen op voorraad binnen twee werkdagen. Liever een andere dag? Geef je voorkeursdatum (maandag t/m vrijdag) door bij het afrekenen. Voor pre-orders geven we een indicatie en nemen we contact op zodra de materialen in ons magazijn zijn.
Bezorgkosten
De verzendkosten binnen België, Nederland en Luxemburg worden automatisch berekend in de winkelwagen, tijdens het afrekenen. Zo weet je meteen waar je aan toe bent. Verzenden via de reguliere pakketpost is helaas niet mogelijk: travertin is nu eenmaal te zwaar en kwetsbaar.
De dag van levering
De avond vóór levering ontvang je een e-mail met een track & trace en een tijdvak van de transporteur, zodat je weet wanneer je de chauffeur kunt verwachten. Het transportbedrijf levert tussen 07:30 en 17:00.
De chauffeur lost de pallet in principe op de stoep achter de vrachtwagen, of op een goed bereikbare plek vlakbij het adres. Zorg voor een verhard en vlak pad, zodat de pallet met een pompwagen verplaatst kan worden. Er wordt niet met een grijparm of kraan gewerkt, dus verder het terrein op verplaatsen is niet mogelijk.
Zelf ophalen op afspraak
Je kunt je bestelling op afspraak ophalen in Soest, maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 16:00. Omdat we op afspraak werken, stem je eerst even af wanneer je langskomt, dan ligt alles voor je klaar. Houd er rekening mee: travertin is zwaar. Een volle pallet weegt soms tot wel 1200 kg en past niet in elke kofferbak.
Buiten de Benelux?
Levering aan de Côte d'Azur, Ibiza of verder weg? Bijna niets is ons te gek. Vraag naar de mogelijkheden, we denken graag met je mee.